隐私政策

最后更新:2026年6月2日

一、信息收集

当您在云水山间(yunshui.store)注册账户、下单购买或联系客服时,我们会收集以下信息:

  • 姓名、手机号码、电子邮箱地址
  • 收货地址及邮政编码
  • 订单详情及支付记录(不含完整银行卡号)
  • 设备信息、IP 地址及访问日志(用于安全防护)

二、信息使用

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 处理并履行您的订单(发货、物流跟踪、发票开具)
  • 提供售后服务及退换货处理
  • 发送订单状态通知及重要服务公告
  • 改善网站功能与购物体验
  • 满足法律法规要求

未经您同意,我们不会将您的个人信息出售、租借或共享给任何第三方,但法律要求的情形除外。

三、信息存储与保护

您的个人数据存储于位于中国大陆的安全服务器中,我们采用行业标准的 SSL 加密技术传输数据,并通过访问控制、防火墙等措施防止未经授权的访问。

您的账户信息将在您主动注销账户后的 3 年内保留,以满足法律合规要求。

四、Cookie 使用

本网站使用 Cookie 及类似技术来保持您的登录状态、记忆购物车内容,并分析网站流量。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。

五、您的权利

根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:

  • 查阅、复制您的个人信息
  • 更正不准确的信息
  • 删除您的个人信息(在法律允许的范围内)
  • 撤回对个人信息处理的同意

如需行使上述权利,请发送邮件至 service@yunshui.store 或通过 联系我们 页面提交申请,我们将在 15 个工作日内回复。

六、政策更新

我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后我们会在本页面发布最新版本,并在页面顶部注明更新日期。重大变更时,我们将通过站内通知或邮件提前告知您。

七、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,请联系: